Rmg.es puede recopilar información sobre los hábitos de búsqueda de los usuarios del website por medio de cookies o archivos de registro. No se utilizarán las cookies para recoger información de carácter personal. Solamente se instalarán si el Usuario permanece y continúa navegando en nuestra página web, entendiendo que consiente su uso e instalación. A continuación proporcionamos información detallada sobre qué es una cookie, para qué sirve, qué tipos de cookies utilizamos, cuáles son sus finalidades y cómo puede configurarlas o deshabilitarlas si así lo desea.
a) ¿Qué es una cookie y para qué sirve?
Una “Cookie” es un pequeño archivo que se almacena en el ordenador del usuario, tablet, smartphone o cualquier otro dispositivo con información sobre la navegación.
El conjunto de “cookies” de todos nuestros usuarios nos ayuda a mejorar la calidad de nuestra web, permitiéndonos controlar qué páginas son útiles, cuáles no y cuáles son susceptibles de mejora.
Las cookies son esenciales para el funcionamiento de Internet, aportando innumerables ventajas en la prestación de servicios interactivos, facilitándole la navegación y usabilidad de nuestro website.
En ningún caso las cookies podrían dañar su equipo. Por contra, el que estén activas nos ayuda a identificar y resolver los errores.
b) ¿Qué tipos de cookies utilizamos? Según la entidad que la gestiona:
- Cookies propias: Son aquellas que se envían a su equipo desde nuestros propios equipos o dominios y desde el que prestamos el servicio que nos solicita.
- Cookies de terceros: Son aquellas que se envían a su equipo desde un equipo o dominio que no es gestionado por nosotros, sino por otra entidad colaboradora. Como por ejemplo, las usadas por redes sociales, o por contenido externo como Google Maps
Según el plazo de tiempo que permanecen activadas:
- Cookies de sesión: Son cookies temporales que permanecen en el archivo de cookies de su navegador hasta que el Usuario abandona la página web, por lo que ninguna queda registrada en el disco duro de su ordenador. La información obtenida por medio de estas cookies, sirven para analizar pautas de tráfico en el website. A la larga, esto nos permite proporcionar una mejor experiencia para mejorar el contenido y facilitar su uso.
- Cookies persistentes: son almacenadas en el disco duro y nuestra web las lee cada vez que el Usuario realiza una nueva visita. Una cookie permanente posee una fecha de expiración determinada. La cookie dejará de funcionar después de esa fecha. Estas cookies las utilizamos, generalmente, para facilitar los servicios de compra y registro.
Según su finalidad:
- Cookies técnicas: Son aquellas necesarias para la navegación y el buen funcionamiento de nuestro website. Permiten por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, acceder a partes de acceso restringido, realizar el proceso de compra de un pedido, utilizar elementos de seguridad, almacenar contenidos para poder difundir vídeos o compartir contenidos a través de redes sociales.
- Cookies de personalización: Son aquéllas que permiten al Usuario acceder al servicio con unas características predefinidas en función de una serie de criterios, como por ejemplo el idioma, el tipo de navegador a través del cual se accede al servicio, la configuración regional desde donde se accede al servicio, etc.
- Cookies de análisis: Son aquéllas que nos permiten cuantificar el número de usuarios y así realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen los usuarios de los servicios prestados. Para ello se analiza su navegación en nuestro website con el fin de mejorar la oferta de productos y servicios que ofrecemos.
- Cookies publicitarias: Son aquéllas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que se pudieran incluir en nuestro website.
- Cookies de publicidad comportamental: Estas cookies almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada. Gracias a ellas, podríamos conocer los hábitos de navegación en Internet y mostrarle publicidad relacionada con su perfil de navegación.
Finalidad de cada una de las cookies utilizadas:
A continuación detallamos las cookies utilizadas en nuestra web y el proveedor al que pertenecen. Cookies propias son las que pertenecen a nuestro dominio y cookies de terceros son las que pertenecen a otros dominios según la tabla siguiente:
Cookie | Nombre | Tipo | Propósito | Más información |
Google Analytics | _gat GoogleAdServingTest IDE __utma | De terceros, analíticas y cookies permanentes | Recoger información sobre la navegación de los usuarios por el sitio con el fin de conocer el origen de las visitas y otros datos similares a nivel estadístico. No obtiene datos de los nombres o apellidos de los usuarios ni de la dirección postal concreta desde donde se conectan. | Google Analytics Centro de privacidad de Google |
GDPR Cookies | cookielawinfo-checkbox-advertisement cookielawinfo-checkbox-analytics cookielawinfo-checkbox-functional cookielawinfo-checkbox-necessary cookielawinfo-checkbox-others cookielawinfo-checkbox-performance CookieLawInfoConsent viewed_cookie_policy | De terceros, y cookies permanentes | Establecida por el plugin GDPR Cookie Consent, esta cookie se utiliza para registrar el consentimiento del usuario para las cookies. | Las cookies necesarias son absolutamente imprescindibles para que el sitio web funcione correctamente. Esta categoría sólo incluye las cookies que garantizan las funcionalidades básicas y las características de seguridad del sitio web. Estas cookies no almacenan ninguna información personal. |
PHP | PHPSESSID
| Propia, de sesión y cookie temporal | La cookie se utiliza para almacenar e identificar un ID de sesión único de los usuarios con el fin de gestionar la sesión del usuario en el sitio web. La cookie es una cookie de sesión y se elimina cuando se cierran todas las ventanas del navegador. | Esta cookie es nativa de las aplicaciones PHP. |
Security | APISID
| De terceros, analíticas y cookies permanentes | Estas cookies las establece el servicio de Google para identificar bots y proteger el sitio web contra ataques de spam malintencionados. | Google.com |
Doubleclick | test_cookie
| De terceros, técnica y cookie permanente | El test_cookie es establecido por doubleclick.net y se utiliza para determinar si el navegador del usuario soporta cookies. | Doubleclick |
Youtube | VISITOR_INFO1_LIVE YSC yt-remote-connected-devices yt-remote-device-id
| De terceros, Analítica y cookies permanentes | VISITOR_INFO1_LIVE es establecida por YouTube para medir el ancho de banda que determina si el usuario recibe la nueva o la antigua interfaz del reproductor.
La cookie YSC es instalada por Youtube y se utiliza para hacer un seguimiento de las visualizaciones de los vídeos incrustados en las páginas de Youtube. YouTube establece estas cookies para almacenar las preferencias de vídeo del usuario que utiliza el vídeo incrustado de YouTube.
| YouTube |
¿Cómo puede el Usuario configurar o deshabilitar las cookies?
Puede permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo mediante la configuración de las opciones de su navegador de Internet. En caso de que no permita la instalación de cookies en su navegador es posible que no pueda acceder a algunos de los servicios y que su experiencia en el website pueda resultar menos satisfactoria.
- Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-sitios-web-rastrear-preferencias
- Chrome: https://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=es&answer=95647
- Explorer: https://windows.microsoft.com/es-es/windows7/how-to- manage-cookies-in-internet-explorer-9
- Safari: https://support.apple.com/kb/ph5042
- Opera: https://help.opera.com/Windows/11.50/es-ES/cookies.html
USO DE MICROSOFT CLARITY
Utilizamos Microsoft Clarity, un servicio de análisis web proporcionado por Microsoft. Clarity emplea cookies u otras tecnologías de seguimiento para ayudarnos a comprender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio web, incluyendo la visualización de mapas de calor y la grabación de sesiones de navegación de forma agregada y anónima.
Datos recopilados: Clarity puede recopilar información técnica, como su dirección IP (anonimizada), tipo de navegador, sistema operativo, y datos relativos a su interacción con el sitio (páginas visitadas, clics realizados, desplazamiento, etc.).
Finalidad: El tratamiento de estos datos se realiza para analizar y mejorar la usabilidad y el rendimiento de nuestro sitio, ayudándonos a detectar áreas de mejora y proporcionar una mejor experiencia de usuario.
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Transferencias internacionales de datos: Microsoft puede tratar los datos recabados a través de Clarity en servidores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, concretamente en EE. UU. En estos casos, nos aseguramos de que se apliquen las garantías adecuadas.
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COOKIES UTILIZADAS POR CLARITY
| Cookie | Proveedor | Tipo | Propósito | Duración |
|---|---|---|---|---|
_clck | Microsoft Clarity | Persistente, Analítica | Almacena un identificador único del usuario. Permite mantener datos coherentes en diferentes visitas para la analítica y mapas de calor. | 1 año |
_clsk | Microsoft Clarity | De sesión, Analítica | Conecta múltiples vistas de página en una sola sesión de grabación. | 24 horas |
CLID | Microsoft Clarity / Microsoft | Persistente, Analítica | Identifica usuarios únicos en visitas posteriores. | 1 año |
ANONCHK | Microsoft | De sesión | Ayuda a verificar si el ID MUID se transfiere. Asociado con servicios de verificación de Microsoft. | 10-15 min |
_cltk (posible) | Microsoft Clarity | Temporal | Cookie de seguimiento temporal de sesión. | Variable |
MUID (posible) | Microsoft Ads/Bing | Persistente | No propia de Clarity directamente, pero puede aparecer en integraciones de Microsoft. | Hasta 1 año |
GESTIÓN DE COOKIES DE CLARITY Y OTRAS ANALÍTICAS
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