Comunicación Interna

Nuestro principal equipo de ventas son nuestros empleados. Son ellos los más interesados en dar una comunicación positiva de la empresa. Esto parece sencillo, pero se complica mucho cuando las compañías confunden la información con la comunicación.

La comunicación interna consiste en la transmisión de mensajes entre los empleados de una empresa, con el fin de general un buen entorno empresarial. Una de las cosas más importantes de este proceso, es el mantener a los empleados informados y comunicados entre sí, con el fin de mejorar el entorno laboral. 

En RMG sabemos que la Comunicación Interna no es un lujo exclusivo de las grandes empresas.

Muchos ignoran que para alcanzar la competitividad y enfrentarse con éxito a los cambios que demanda el mercado, deben conocer a sus trabajadores, motivar a su equipo humano e inculcarles una verdadera cultura corporativa fomentando un buen clima laboral. 

La comunicación interna es una herramienta estratégica clave para dar respuesta a estas necesidades y potenciar el sentimiento de pertenencia de los empleados a la compañía. Las nuevas tecnologías, como las redes sociales, se están convirtiendo en las herramientas más utilizadas hoy en día dentro de la comunicación interna, aunque existen diversos canales para llegar a nuestros empleados.

Equipos alineados, empresas exitosas

Herramientas para mejorar la comunicación interna

Plan de comunicación

Existen noticias, eventos o cambios corporativos de la empresa que deben ser estructurados y planificados para que sean realmente un éxito.

 

La elaboración de un plan de comunicación marcando una serie de acciones concretas es esencial, ya que gracias a él, se podrá generar un buen clima laboral y así se podrán evitar malentendidos dentro de la empresa, que puedan afectar el ambiente de trabajo y el rendimiento de los empleados, viéndose también afectados los objetivos empresariales.

Comunicados internos

Una comunicación interna sólida es el motor que impulsa la eficacia y el éxito de cualquier organización. Cuando la información fluye de manera clara y coherente, todos los las personas empleadas se sienten alineados y comprometidos con los objetivos de la empresa, lo que se traduce en una mejora en la productividad y en el clima laboral.

 

RMG se posiciona como un aliado estratégico en este proceso.

 

Desde RMG te ayudamos a identificar y solucionar los puntos débiles en la comunicación interna. Esto se logra mediante acciones formativas in company que incluyen desde talleres de coaching hasta programas de desarrollo de competencias, diseñados específicamente para fortalecer la comunicación y la colaboración entre equipos.

 

Además, RMG trabaja en la implementación de un proceso de mejora continuo, donde se evalúan y ajustan los métodos de comunicación, garantizando que cada mensaje llegue de forma efectiva a todos los niveles de la organización y cumpliendo así los objetivos establecidos.

 

Gracias a sus soluciones formativas, no solo se mejora la transmisión de información, sino que también se fomenta la cultura del feedback y la transparencia, esenciales para un entorno de trabajo dinámico y en constante evolución.

Intranet

Intranet es una vía de comunicación directa con nuestros clientes internos. Al aprovechar todas sus funcionalidades y actualizaciones constantes, la intranet se convierte en un recurso estratégico para transmitir información, fomentar el intercambio de ideas con nuestros clientes y potenciar la colaboración entre departamentos.

 

Cuando se gestiona de manera óptima, esta herramienta no solo se erige como una excepcional fuente de información, sino que también actúa como un motor fundamental para impulsar nuestras ventas.

 

Además, una intranet bien estructurada mejora significativamente el clima laboral y fortalece la cultura corporativa, ya que facilita el acceso a noticias internas, recursos formativos y herramientas de trabajo colaborativo.

 

Este canal de comunicación permite que los equipos se mantengan alineados y coordinados, generando una coordinación que se traducen en un aumento en la productividad y en la eficiencia de los procesos internos.

Responsabilidad Social Corporativa (RSC)

En RMG sabemos que cada cambio corporativo es una oportunidad única para reforzar la imagen y la cultura de la empresa. Por ello, entendemos que estos momentos deben ser estructurados y planificados meticulosamente, integrando tanto la comunicación interna como la externa para asegurar que cada iniciativa se convierta en un éxito rotundo.

 

Nuestro enfoque se basa en la coordinación estratégica y el desarrollo de acciones formativas a medida, que permitan transformar cada novedad en una experiencia que potencie la cohesión del equipo y fortalezca la identidad corporativa.

 

Al alinear cada noticia o evento con los valores y objetivos de la empresa, logramos que los cambios se implementen de forma ordenada y eficaz, generando un impacto positivo tanto en el clima interno como en la percepción externa.

 

Así, apoyándonos en herramientas digitales, cada proceso de comunicación es planificado desde la base, considerando tanto la claridad del mensaje como la forma de transmitirlo.

 

Esto se traduce en un aumento en la implicación de los colaboradores y en el fortalecimiento del compromiso con la visión corporativa.

Manual de bienvenida

El manual de bienvenida es una herramienta clave para acelerar la integración de nuestros nuevos clientes, facilitándoles una herramienta con la que podrán adaptarse de una manera más rápida y sencilla a los ritmos y formas de trabajo de nuestra empresa.

 

A través de este documento, se transmiten de forma clara nuestros valores corporativos, ofreciendo una visión integral de la misión y visión, adentrándoles en la cultura organizacional.

 

Además, el manual presenta las herramientas digitales y canales internos disponibles para facilitar la comunicación y promover la escucha activa, pilar fundamental necesario para generar un ambiente colaborativo.

 

Mediante este recurso, los nuevos miembros conocen desde el primer día los objetivos de negocio y los objetivos corporativos, lo que les permite comprender cómo su trabajo contribuye al éxito global de la empresa.

 

El manual de bienvenida no solo acelera el proceso de adaptación, sino que también fortalece la identidad y el compromiso del equipo, asegurando que cada colaborador se sienta parte esencial de nuestro proyecto desde el inicio.

Auditoría comunicación interna

A través de un análisis pormenorizado de sus canales, se identifican y solucionan puntos conflictivos, lo que permite ganar competitividad y optimizar el flujo de información.

 

Este proceso contempla la realización de reuniones virtuales y el uso de herramientas digitales para revisar todos los aspectos clave de las comunicaciones internas. Asimismo, se evalúan las acciones comunicativas y se reformulan los mensajes clave en boletines informativos, fortaleciendo la identidad de marca y resaltando la trayectoria profesional de las personas empleadas.

 

De esta manera, se potencia la cohesión del equipo, se mejora la eficiencia en la transmisión de información y se contribuye a retener el talento, verdadero activo de las compañías.

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