Por Rafael Muñiz - Octubre 2014 - Revista Capital Humano

En un artículo de opinión de Rafael Muñiz habla sobre la gestión de El Corte Inglés, junto a él Juan Mateo y Jaime Pereira analizan diversos aspectos de la personalidad y labor directiva de Isidoro Álvarez. “El Corte Inglés con una visión de empresa familiar, ha sabido dar el impulso necesario a todas sus actuaciones para convertirse en el referente de gestión empresarial a nivel mundial. Pero, no solo supo competir con éxito, sino que consiguió lo que tanto cuesta: fidelizar a sus clientes.”

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